L’attente, c’est fini

Prenez un numéro.
Partez au bon moment.

Temps d’attente réels des urgences, SAAQ, cliniques et services publics — vérifiés par la communauté, prédits par l’IA.

Gratuit sur iPhone et Android

Comment ça marche

Trois gestes, zéro file.

1

Consultez

Carte à jour de tous les lieux autour de vous, code couleur d’attente : vert, partez maintenant.

2

Partez au bon moment

L’IA prédit l’heure creuse de chaque lieu — recevez une alerte quand l’attente passe sous votre seuil.

3

Confirmez en 2 tapes

Votre check-in vérifié par GPS aide le prochain. Gagnez des points, des badges, un impact mesuré.


L’app

Conçue pour la poche, pas pour la salle d’attente.

Carte à jour

Tous les services publics de l’Outaouais sur un seul écran — urgences, SAAQ, CLSC, Service Canada.

Prédictions IA

Le meilleur créneau pour chaque lieu, appris des patterns historiques — heure, jour, saison.

Alertes de seuil

« Moins de 15 minutes » → notification. Vous partez exactement au bon moment.

Check-in en 2 tapes

Géovérifié, anonyme, 10 secondes. Chaque signalement améliore la précision pour tout le quartier.

Disponible sur iPhone et Android.

Communauté

La donnée publique, par le public.

11
Lieux suivis
10 s
Pour un check-in

« Chaque check-in de 10 secondes épargne des heures à quelqu’un d’autre. C’est l’infrastructure civique la plus simple du monde : se dire mutuellement combien c’est long. »

Devenir éclaireurDécouvrir la communautéPoints · Badges · Impact mesuré
Institutions

Vous gérez un service public ?

Dashboard à jour : flux entrants, prévisions d’achalandage, alertes de saturation. Pilote à venir avec certaines institutions de la région.

Pas encore dans votre région ?
Nouvelles régions

On vous prévient.

iCivic est en ligne sur iPhone et Android dans l’Outaouais. Laissez votre courriel : on vous prévient dès qu’iCivic arrive dans votre région — un seul courriel, pas de spam, jamais.

Questions fréquentes

Avant de vous lancer.

Quelle est la précision des données ?

iCivic combine les données ouvertes (flux officiels des institutions) avec les signalements des citoyens, validés par GPS. L’IA affine ensuite les prédictions en analysant les patterns historiques — heure, jour, saison. Plus un lieu a de signalements, plus l’estimation est fiable.

iCivic est-il vraiment gratuit ?

Oui. Les fonctionnalités essentielles — carte à jour, prédictions IA de base, check-ins et gamification — sont gratuites. Certaines fonctionnalités avancées à forte consommation de calcul IA (prédictions hyper-personnalisées, historique étendu) pourraient faire l’objet d’un abonnement optionnel dans le futur — mais rien ne sera retiré à ceux qui nous rejoignent maintenant.

Et ma vie privée ?

Vos coordonnées GPS restent sur votre appareil — elles ne sont jamais transmises à nos serveurs. Elles servent uniquement, localement, à valider qu’un check-in correspond bien à un lieu réel au moment où vous l’envoyez. Aucun suivi en continu, aucune vente de renseignements personnels, aucun compte requis pour consulter les attentes. iCivic est conforme à la Loi 25 du Québec. Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour améliorer la précision des données — anonymement.

Quand arrive le reste du Québec ?

L’Outaouais d’abord, puis le reste du Québec région par région. iCivic est disponible dès maintenant sur iPhone et Android. Laissez votre courriel pour être averti dès que votre région arrive.

À quoi servent mes signalements ?

Chaque signalement rend la donnée plus fiable pour tout le monde — et vous fait progresser dans le programme Éclaireurs, du premier signalement jusqu’au statut de Pilier. Vos contributions sont comptées ; elles ne sont jamais reliées à votre identité.

Mon institution n’affiche pas de temps d’attente — pourquoi ?

Certaines institutions n’ont pas encore branché leurs données officielles. En attendant, les signalements citoyens comblent le vide. Plus il y a d’éclaireurs actifs près de chez vous, plus la donnée devient fiable — et plus la demande citoyenne est visible pour convaincre l’institution de nous rejoindre.

A-077

Votre dernier billet.

Téléchargez iCivic et ne prenez plus jamais de numéro à l’aveugle.

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